Cómo tratamos tus datos
Actualizado el 20 de agosto de 2026
Vibe & Sell
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Esto explica qué datos tuyos guardamos, para qué, dónde viven, cuánto tiempo y cómo los borras. Está escrito para que lo entiendas sin abogada al lado. Si algo no se entiende, escríbenos y te lo explicamos.
Correo para todo lo de datos: hello@vibensell.com. No hay formulario ni ticket. Escribes y te contesta una persona.
1. Quién es responsable de tus datos
Isabella Fernández, persona física, con domicilio profesional en Madrid, España. Correo: hello@vibensell.com Dirección postal: 1801 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Vibe & Sell es su marca. No hay sociedad detrás, es ella.
Como está establecida en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR) se aplica a todos tus datos, vivas donde vivas. Eso te conviene: es el estándar más exigente que existe. Y si vives en California, más abajo tienes tus derechos específicos.
2. Qué datos recogemos y por qué
Si estás en la lista de espera
| Qué guardamos | Para qué | Con qué base legal |
|---|---|---|
| Tu nombre | Para escribirte por tu nombre | Tu consentimiento |
| Tu correo | Para avisarte cuando abran los cupos y mandarte los correos del lanzamiento | Tu consentimiento |
| Tu país | Para saber a qué horas te sirve y en qué idioma escribirte | Tu consentimiento |
| La fecha y la hora en que te apuntaste | Para poder demostrar cuándo diste tu permiso | Obligación legal (el GDPR nos exige poder probarlo) |
| El texto exacto de la casilla que aceptaste | Lo mismo | Obligación legal |
| De dónde llegaste (qué link o qué red) | Para saber qué está funcionando | Interés legítimo nuestro en entender qué canal trae gente |
Si compras el reto
Además de lo de arriba:
| Qué guardamos | Para qué | Con qué base legal |
|---|---|---|
| Que compraste, cuándo y por cuánto | Para darte tu cupo y para facturar | Ejecutar el contrato contigo |
| Los datos de facturación que la ley nos pida | Para cumplir con Hacienda | Obligación legal |
| Tus respuestas del formulario de entrada (zona horaria, estado, a qué hora vas a trabajar, categoría de tu idea, tu nivel con herramientas, tu audiencia hoy) | Para armar tu pod con gente que te sirva | Ejecutar el contrato contigo |
| Tus check ins diarios y si están publicados o no | Para acompañarte si te atrasas y para resolver la garantía sin discutir | Ejecutar el contrato contigo |
| Tu número de teléfono, si entras a los grupos de WhatsApp | Para el grupo y para tu pod | Tu consentimiento |
| Lo que publiques en la comunidad | Es el producto: la comunidad | Ejecutar el contrato contigo |
| Las grabaciones de las sesiones en vivo y del Demo Day donde aparezcas | Para que la cohorte las pueda ver después | Ejecutar el contrato contigo |
| Tu testimonio, tu cara o tu app en material de venta | Solo para vender cohortes futuras | Tu consentimiento, pedido aparte y por escrito. Sin eso, no se usa nada |
Lo que nunca vemos: los datos de tu tarjeta. Eso lo maneja Stripe y no nos llega.
Lo que no hacemos: no te pedimos datos de salud, ni ideología, ni religión, ni origen étnico, ni orientación sexual, ni nada de eso. Si nos lo cuentas en la comunidad porque quieres, es tuyo y no lo guardamos en ninguna parte aparte.
3. El texto que aceptaste, palabra por palabra
Guardamos el texto exacto de la casilla que marcaste y el día en que la marcaste. Estas son las versiones que han estado publicadas:
Desde el 16 de agosto de 2026 (lista de espera):
"Acepto que Vibe & Sell guarde mi nombre y mi correo para avisarme cuando abran los cupos. Puedo pedir que los borren cuando quiera."
Desde el 20 de agosto de 2026 (lista de espera y compra):
"Acepto que Vibe & Sell guarde mi nombre, mi correo y mi país para escribirme sobre el reto, los cupos y lo que vaya lanzando Isa. Puedo darme de baja en cualquier correo, con un clic, y puedo pedir que borren mis datos cuando quiera."
Si te apuntaste con la primera versión, solo te escribimos para lo que dice esa primera versión, hasta que nos digas que sí a lo demás. Nadie te va a meter en una lista a la que no dijiste que sí.
4. Dónde viven tus datos
| Dónde | Qué hay ahí | Dónde está |
|---|---|---|
| Supabase | La base de datos con tu nombre, correo, país y consentimiento, y aparte las líneas de la medición de visitas de la sección 9 (esas van sin nombre y sin correo) | París, Francia (Unión Europea) |
| Vercel | El servidor de la página web | Estados Unidos y Europa |
| Stripe | El pago, la factura y los datos de tu tarjeta (que nosotras no vemos) | Estados Unidos e Irlanda |
| WhatsApp (Meta) | Los grupos y tu número, si entras | Estados Unidos |
| SMTP.com | Tu nombre y tu correo, para poder mandarte los envíos | Estados Unidos |
| Zoho Mail | El buzón de hello@vibensell.com: lo que nos escribas y lo que te contestemos | Unión Europea (Países Bajos, con respaldo en Irlanda) |
| Zoho Meeting | Las sesiones en vivo y sus grabaciones | Unión Europea (Países Bajos, con respaldo en Irlanda) |
Sobre las que están en Estados Unidos (Vercel, Stripe, SMTP.com y WhatsApp): cuando tus datos salen de Europa, se envían con las garantías que exige la ley europea (las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, o el marco de adecuación Unión Europea y Estados Unidos, según cada empresa). Te lo decimos porque tienes derecho a saberlo, no porque haya algo raro.
5. A quién le damos tus datos
A nadie que te quiera vender algo. No vendemos, no alquilamos y no cedemos tu información a terceros para que te hagan publicidad. Nunca.
Tus datos solo llegan a:
- Las plataformas de la tabla de arriba, que trabajan para nosotras y solo pueden usar tus datos para lo que les pedimos.
- Las demás participantes, en lo que tú publiques en la comunidad, y tu número de teléfono si entras a un grupo de WhatsApp. Esto lo controlas tú: publicas lo que quieras y puedes pedir quedarte fuera de WhatsApp.
- Quien la ley nos obligue, si algún día un juez o Hacienda lo pide.
Si algún día vendemos una compra a través de un afiliado, esa persona sabe cuántas ventas trajo, no quién compró. Tu nombre y tu correo no se los damos.
Quién puede ver la lista por dentro, y cómo está guardada
La lista con tu nombre y tu correo la abre quien necesite escribirte, que hoy es Isa, desde un panel privado. Así está protegida:
- Pide una clave propia, distinta de la del panel de números. Son dos llaves separadas a propósito: quien tenga la de los números no puede sacar ni una fila de la lista.
- Los correos salen tapados en pantalla (
ab•••@correo.com). Hay que destaparlos a propósito. - Solo deja leer. No se puede buscar por correo, ni filtrar, ni descargar la base entera: saca como mucho 100 filas cada vez.
- Cada vez que se abre queda un registro de cuándo fue y cuántas filas salieron. Ese registro no guarda correos ni direcciones IP.
- La clave se queda guardada en el aparato de Isa para que no tenga que escribirla cada vez. Es lo único que este sitio guarda en un aparato, y es el suyo, no el tuyo.
6. Cuánto tiempo los guardamos
| Qué | Cuánto |
|---|---|
| Datos de la lista de espera | Hasta que te des de baja, o hasta 24 meses sin que abras ni un correo. Lo que pase primero |
| Prueba de tu consentimiento (texto y fecha) | 3 años desde que se acaba, porque es lo que nos permite demostrar que te apuntaste tú |
| Datos de facturación y de la compra | 6 años, que es lo que exige la ley española de llevar los libros |
| Tus respuestas del formulario de entrada | Hasta 6 meses después del Demo Day |
| Tus check ins y tu hoja de seguimiento | Hasta 12 meses después del Demo Day, para poder resolver cualquier reclamación de la garantía |
| Lo que publicaste en la comunidad | Mientras la comunidad exista, o hasta que pidas que se borre |
| Grabaciones de las sesiones y del Demo Day | Hasta el 20 de octubre de 2027 como mínimo |
| Tu testimonio o tu imagen en material de venta | Hasta que retires el permiso |
Cuando se cumple el plazo, se borra o se anonimiza.
7. Tus derechos
Los tienes todos, y ejercerlos es gratis. Escribes a hello@vibensell.com y ya. No tienes que explicar por qué.
- Saber qué tenemos tuyo y pedir una copia.
- Corregir lo que esté mal.
- Borrar todo. Sin dar razones. Lo único que puede quedarse es lo que la ley nos obligue a conservar, como una factura, y te decimos exactamente qué queda y por qué.
- Llevarte tus datos en un archivo que puedas abrir en otro lado.
- Oponerte a que los usemos para algo, o pedir que los congelemos mientras se aclara algo.
- Retirar tu consentimiento cuando quieras. Lo que hicimos antes de que lo retiraras sigue siendo válido, pero hacia adelante paramos.
- Darte de baja de los correos con un clic, en cualquier correo que te mandemos. Siempre hay link de baja y siempre funciona.
- No decidimos nada sobre ti con un robot. No hay perfilado automático ni decisiones automatizadas.
Cuánto tardamos: contestamos en 3 días hábiles y lo resolvemos como máximo en 30 días naturales, que es lo que da la ley.
Si te parece que lo hicimos mal: puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), o ante la autoridad de protección de datos del país de la Unión Europea donde vivas si es el caso. Y si estás en Estados Unidos, ante la oficina del fiscal general de tu estado.
8. Si vives en California
La ley de California (CCPA y CPRA) le da derechos extra a sus residentes. Por tamaño, hoy no estamos obligadas a cumplirla (aplica a empresas grandes o a las que viven de vender datos, y no somos ninguna de las dos). Aun así te damos estos derechos igual, porque nos parece lo correcto y porque no nos cuesta nada:
- Saber qué categorías de datos tuyos recogimos, de dónde, para qué y con quién los compartimos. Todo eso está en las secciones 2, 4 y 5 de esta página.
- Que los borremos.
- Corregirlos.
- No ser tratada distinto por ejercer cualquiera de estos derechos. No te vamos a cobrar más ni a darte menos.
Sobre vender o compartir tu información: no vendemos tus datos personales y no los compartimos para publicidad dirigida entre sitios. Tampoco lo hemos hecho en los últimos 12 meses. Por eso no verás un botón de "no vendan mi información", porque no hay nada que desactivar. Si algún día eso cambiara, esta página cambia primero y te avisamos.
La señal de tu navegador: si mandas Global Privacy Control, la respetamos. En cuanto llega, dejamos de contar tus visitas por completo, como se explica en la sección 9.
Datos sensibles: no recogemos las categorías que California considera sensibles.
Puedes ejercer todo esto escribiendo a hello@vibensell.com, o a través de alguien que autorices por escrito.
9. Cookies y medición de visitas
Esta página no usa cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros. No hay píxel de Meta, ni de TikTok, ni Google Analytics. En tu teléfono y en tu computadora no guardamos nada: ni cookies, ni almacenamiento local, ni huella digital del navegador. Por eso tampoco te salta un aviso de cookies: ese aviso existe para pedirte permiso antes de dejarte algo en el aparato, y a ti no te dejamos nada.
Hay una sola cosa que sí se mira, y te la contamos aunque no te afecte. Nuestro contador pregunta si en el navegador existe una marca nuestra que se llama vs_yo. Esa marca solo existe en los aparatos de Isa y de quien trabaja con ella, y está puesta para que sus propias visitas no inflen los números. En tu navegador no existe, así que la pregunta se queda sin respuesta: no se lee nada tuyo y no se escribe nada. Es un sí o un no, sin identificador y sin nada que sirva para reconocerte.
Lo que sí hacemos es medir cómo va la página, con una herramienta nuestra que corre en nuestro propio servidor. Cada vez que se abre una página guardamos una línea con esto, y nada más:
- El día y la hora.
- Qué página se abrió y en qué idioma, según la versión que abriste (español o inglés).
- Desde qué país. El país y ya: ni ciudad, ni región, ni dirección.
- Si fue desde el móvil o desde el ordenador. Sin marca ni modelo.
- De dónde llegaste: el dominio del sitio que te trajo (por ejemplo
instagram.como un buscador), nunca la dirección completa de esa página, y las etiquetas de campaña que lleve el enlace (lasutm: de qué correo, de qué red y de qué campaña venías). - Qué pasó en esa página: si solo la abriste, si dejaste tu correo para la masterclass, o si le diste al botón de pagar. Ojo, el botón, no la compra: lo que pasa ya dentro de Stripe lo sabe Stripe.
- Un código de visitante que dura un día, para no contarte cinco veces si abres cinco páginas seguidas y para saber por dónde entraste antes de dejar tu correo.
No guardamos tu dirección IP. Tu IP y el tipo de navegador se usan un instante, dentro del servidor, para cuatro cosas: sacar el país, saber si es móvil u ordenador, descartar robots y calcular ese código del día. Después se descartan. No entran en la base de datos ni quedan en nuestros registros.
Ese código no es tu nombre y no dura. Es el resultado de una operación matemática que no se puede deshacer, hecha con una clave secreta y la fecha de hoy. Cambia solo cada noche, así que mañana ya no te reconoce: no podemos seguirte de un día para otro, ni de un aparato a otro, ni fuera de esta página. Aun así no te decimos que es anónimo, porque mientras dura el día sigue siendo un dato tuyo. Por eso te lo contamos con este detalle.
Dónde vive y cuánto dura: en la misma base de datos que el resto (Supabase, París, Unión Europea), en una tabla aparte que no tiene tu nombre, ni tu correo, ni tu IP. No se comparte con nadie, no se vende, no se usa para publicidad y no sale de ahí. Se borra sola a los doce meses.
Con qué base legal: nuestro interés legítimo en saber cuánta gente entra y qué está funcionando. Es lo mínimo para sostener esto, y lo hacemos con los datos más pobres que nos sirven.
Y si no quieres que te contemos, se dice con un clic y funciona de verdad. Si tu navegador manda la señal de Global Privacy Control o de Do Not Track, nuestro contador se apaga solo: no se manda ni una línea tuya. Ni la visita, ni el registro, ni el clic al botón de pagar. No es que lo guardemos y no lo miremos, es que no sale de tu navegador y aquí nunca llega nada. Esa señal es una casilla en los ajustes de privacidad de varios navegadores, y algunos la traen activada de fábrica. No tienes que escribirnos ni pedirnos permiso.
El límite, dicho igual de claro: lo que se contó antes de que activaras esa señal se queda contado. Como en esas líneas no hay tu nombre, ni tu correo, ni tu IP, no podemos saber cuáles son tuyas para sacarlas. No es que no queramos, es que están hechas a propósito para que no se pueda. A los doce meses se borran solas, como todo lo demás. Si quieres hablarlo con una persona, escribes a hello@vibensell.com y te contestamos.
Si algún día ponemos publicidad, píxeles o analítica de terceros, esta página se actualiza antes de que eso se encienda, y verás un aviso de cookies con opción real de decir que no.
10. Menores
Esto es para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a propósito. Si nos enteramos de que tenemos datos de una menor, los borramos.
11. Seguridad
Tus datos están en servidores con acceso restringido y contraseña, y solo los ve quien necesita verlos para hacer su trabajo. Nadie es inmune a un incidente. Si alguna vez pasara algo que te ponga en riesgo, te lo decimos a ti y a la autoridad correspondiente dentro de las 72 horas siguientes a enterarnos, como manda la ley.
12. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, te lo decimos por correo antes de que entre en vigor. La fecha de arriba te dice cuándo se actualizó por última vez.
13. Contacto
hello@vibensell.com Isabella Fernández Madrid, España 1801 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Este documento fue redactado siguiendo las prácticas estándar del sector y no sustituye la asesoría de una abogada colegiada.